近年来，跟着家电修理职业的迅猛发展，关于上门修理服务的投诉好像也层出不穷。尤其是在央视财经近期曝光了我国最大的家电修理渠道之一——啄木鸟家庭修理后，引发很多购买的人的广泛重视。报导指出，该渠道不只覆盖了全国300多个城市，注册修理师傅高达10万名，但其渠道的投诉量却已逾越了6000条。

  经过暗访查询，记者以求职者的身份深化啄木鸟家庭修理的内部，企图揭开这一渠道的运营本相。在承受入职训练时，训练司理直言，修理师傅的主要任务是尽可能进步收费，乃至有时需要用“双簧”的方法应对客户对费用的质疑。

  令人震惊的是，在一次客户洗衣机的修理中，工作人员只是替换了一个电机，却向客户收取了659元的高额费用，而替换下来的电机则仅售60元，这笔利润率让人咋舌。此外，记者记录到，一位客户简略的水龙头问题竟被收取了100多元，而燃气灶的毛病更是扣去客户250元，仅因一个简略的电池盖未取下。

  这些看似随意的费用其实是受到了修理渠道压榨的成果。修理师傅在收费方面遭受了公司拟定的严厉规范，低于报价就可能受罚，他们因而不得不设法添加收费。对不少修理师傅而言，可以在这种大型渠道上取得客户本就是一种竞赛优势，但这也让他们挣扎在隐形职责与品德边际。

  在这起揭穿事情背面，家电修理职业的规范化呼声日益进步，消费的人在享用服务的一起更应进步警觉，不合理收费，以维护本身合法权益。维权之路或许较长，但在信息传达快速的年代，只要添加群众对职业内情的了解，才干实在推进规范化进程，营建一个更为通明的家电修理商场。回来搜狐，检查更加多